Порядок записи к врачам-специалистам

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Электронное расписание приема врачей педиатров участковых/ врачей специалистов размещается на срок не менее 14 дней и ежедневно обновляется с сохранением заданного интервала (14 дней)  в автоматическом режиме в 00-00 часов текущего дня.

Записаться на прием к врачу можно через Портал пациента и Госуслуги:

Поликлиническое отделение 1 Адрес: пл. Маршала Жукова, д. 1 (бывшая 49 поликлиника) Портал записи к врачу Прием заявок (запись) на прием к врачу	Поликлиническое отделение 2 Адрес: ул. Крылова д. 5Б Портал записи к врач Прием заявок (запись) на прием к врачу
Запись через Инфомат (в регистратуре)

«Горячая линия»: тел. (831) 413-11-13, e-mail: rmis.user.sup@gmail.com

Уважаемые посетители в нашей поликлинике действует следующий Порядок записи на прием к врачу:

Родители (законные представители) ребенка могут записаться на прием к педиатру или врачу-специалисту через Интернет, по телефону и при личном обращении в регистратуру поликлиники. 

Номера телефонов:

1 отделение: (831) 423-51-50

2 отделение: (831) 422-25-68  

Предъявить:
1. Полис ОМС.
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или свидетельство о рождении (для детей, не достигших возраста 14 лет).
3. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии).

Заявитель (родители или опекуны) при обращении в регистратуру должны предъявить:
- документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством РФ порядке доверенность на имя заявителя.

На прием к врачам также можно записаться через инфомат, установленный на 1-м этаже в холле поликлиники.

Прием заявки (запись) на прием к врачу

СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ

Срок осуществления приема заявки (записи) на прием составляет:
- при личном обращении и при обращении по телефону - не более 8 минут;
- при записи в электронном виде определяется скоростью Интернет-соединения и ввода данных гражданина.
Сведения о лицах, записавшихся на прием, формируются на срок не более, чем на 14 календарных дней, которые в день приема передаются сотрудником регистратуры врачу, ведущему амбулаторный прием.
При записи в электронном виде – не более, чем на 14 календарных дней.

КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ — ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА

Государственная услуга по приему заявки (запись) граждан на прием к врачу, предоставляется: - в отношении детей (возраст от 0 до 18 лет) – государственным учреждением здравоохранения Нижегородской области, оказывающим амбулаторную педиатрическую помощь (далее учреждение); - в отношении взрослых (возраст от 18 лет включительно и старше) – государственным учреждением здравоохранения Нижегородской области, оказывающим амбулаторную помощь взрослому населению.

ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЯ

Лично; По телефону; На сайте  https://dgp1.mznn.ru/

ФОРМЫ ОТВЕТА

Лично; По телефону

ОПЛАТА

Предоставляется бесплатно

ПОШАГОВЫЕ ИНСТРУКЦИИ — ПРИЕМ ЗАЯВКИ (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ

ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПУТЕМ ОБРАЩЕНИЯ ЛИЧНО ЗАЯВИТЕЛЯ В РЕГИСТРАТУРУ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

В случае личного обращения гражданина в медицинскую организацию для приема заявок (записи) на прием к врачу сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- принимает от гражданина необходимые документы;
- устанавливает его личность и прикрепление к конкретной медицинской организации;
- устанавливает, в консультации какого врача нуждается гражданин, наличие направления (в случае получения специализированной первичной медико-санитарной помощи);
- определяет дату и время в расписании выбранного врача, доступное для записи на прием;
- сообщает гражданину дату, время приема, фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности;
В случае личного обращения заявителя в медицинскую организацию для приема заявок (записи) на прием к врачу сотрудник регистратуры, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- принимает документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- устанавливает, в консультации какого врача нуждается гражданин, наличие направления (в случае получения специализированной первичной медико-санитарной помощи); в случае электронного приема заявки (записи) на прием выбор врача и время приема заявитель производит самостоятельно;
- осуществляет проверку прикрепления гражданина к врачебному участку медицинской организации. В случае, если гражданин не прикреплен к врачебному участку медицинской организации, сотрудник регистратуры информирует заявителя о необходимости прикрепления гражданина к врачебному участку и предлагает оформить соответствующее заявление. В случае отказа заявителя от прохождения процедуры прикрепления гражданина к врачебному участку, оформляется документ, содержащий отказ в записи на прием с указанием причины отказа и выдается документ заявителю;
- определяет дату и время в расписании выбранного врача, доступное для записи на прием;
- резервирует дату и время приема в случае согласования её заявителем и вводит в информационную систему "Электронная регистратура" фамилию, имя, отчество, дату рождения гражданина;
- сообщает заявителю дату, время приема, фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности.
В назначенный день приема, не позднее, чем за 10 минут до назначенного времени приема врача, гражданин должен обратиться в регистратуру медицинской организации и предъявить:
- документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет),
- полис обязательного медицинского страхования,
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
Заявитель при обращении в регистратуру медицинской организации должен предъявить: документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- документ, удостоверяющий личность гражданина: паспорт ребенка достигшего 14 летнего возраста, свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет,
полис обязательного медицинского страхования гражданина;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования гражданина.
- направление на консультацию к врачу-специалисту (если оно имеется), выданное врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), фельдшером, врачом-специалистом (другого профиля) прилагается к вышеуказанным документам.
Если прием врачом в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, гражданин или заявитель информируются об этом с использованием средств телефонной связи.
При этом в сообщении гражданин или заявитель уведомляются о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу на другой день.

ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ПУТЕМ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИНА ИЛИ ЗАЯВИТЕЛЯ В РЕГИСТРАТУРУ ПО ТЕЛЕФОНУ

В случае обращения гражданина по телефону сотрудник регистратуры медицинской организации, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- согласовывает с гражданином дату и время приема; сообщает ему фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности, фактический адрес медицинской организации, в которой осуществляется прием;
- предупреждает гражданина о необходимости представить пакет необходимых документов при личном посещении медицинской организации.
В случае обращения заявителя по телефону сотрудник регистратуры медицинской организации, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- согласовывает с заявителем дату и время приема; сообщает ему фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности, фактический адрес медицинской организации, в которой осуществляется прием;
- предупреждает заявителя о необходимости представить пакет необходимых документов при личном посещении медицинской организации.
В назначенный день приема, не позднее, чем за 10 минут до назначенного времени приема врача, гражданин должен обратиться в регистратуру медицинской организации и предъявить:
- документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет),
- полис обязательного медицинского страхования,
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
Заявитель при обращении в регистратуру медицинской организации должен предъявить: документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- документ, удостоверяющий личность гражданина: паспорт ребенка достигшего 14 летнего возраста, свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет,
полис обязательного медицинского страхования гражданина;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования гражданина.
- направление на консультацию к врачу-специалисту (если оно имеется), выданное врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), фельдшером, врачом-специалистом (другого профиля) прилагается к вышеуказанным документам.
Если прием врачом в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, гражданин или заявитель информируются об этом с использованием средств телефонной связи.
При этом в сообщении гражданин или заявитель уведомляются о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу на другой день.

Запись на прием к врачу в электронном виде производится через портал государственных услуг РФ http://www.gosuslugi.ru/ и региональный портал электронной записи https://mis.mznn.ru/

В назначенный день приема, не позднее, чем за 10 минут до назначенного времени приема врача, гражданин должен обратиться в регистратуру медицинской организации и предъявить:
- документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет),
- полис обязательного медицинского страхования,
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
Заявитель при обращении в регистратуру медицинской организации должен предъявить: документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- документ, удостоверяющий личность гражданина: паспорт ребенка достигшего 14 летнего возраста, свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет,
полис обязательного медицинского страхования гражданина;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования гражданина.
- направление на консультацию к врачу-специалисту (если оно имеется), выданное врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), фельдшером, врачом-специалистом (другого профиля) прилагается к вышеуказанным документам.
Если прием врачом в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, гражданин или заявитель информируются об этом с использованием средств телефонной связи.
При этом в сообщении гражданин или заявитель уведомляются о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу на другой день.